27 қыркүйекте Чанша қаласында Mobil 1-ге техникалық қызмет көрсету жөніндегі Қытай саудагерлерінің бірінші конференциясы сәтті өтті. Shanghai Fortune Industrial Development Co., Ltd. (бұдан әрі - Fortune) Атқарушы бас директорының орынбасары Чжао Цзе, ExxonMobil (Қытай) Investment Co., Ltd. Стратегиялық Альянстың бас менеджері Сюй Цюань, Tencent Smart Retail Industry Solution бойынша сарапшы Тан Нин, «Auto, Дүниежүзілік автосервистің негізін қалаушы Джибо Хуай» және Джубо Hunan Xingfu компаниясының бас менеджері және басқалары іс-шараға қатысып, Хунань провинциясының жүзден астам дүкен иелерімен автомобильді сатудан кейінгі нарықтың даму тенденциясы және Mobil № 1 көлігіне техникалық қызмет көрсету және таңдауды қолдау жүйесімен бөлісті және оны шығарды. Соңғы инвестициялық саясат.
Чаншаны бастапқы нүкте ретінде алатын болсақ, Mobil 1-ге техникалық қызмет көрсету бүкіл елдегі маңызды провинцияларда инвестицияны ынталандыру жоспарында жүзеге асырылады, ал офлайн инвестицияны жылжыту Шэньси, Хэбэй, Хубэй, Цзянсу, Сычуань, Гуандун және басқа жерлерге де кіреді. Қасақана дүкен иелері инвестициялық сенім телефонына (400-819-3666) қоңырау шала алады немесе Фучуангтың ресми веб-сайтына (www.fuchuang.com) кіріп, тіркелу және қатысу үшін «Fuchuang official micro» қоғамдық тіркелгісін бақылай алады.
Таңдалған қызмет жүйесін жасау үшін ExxonMobil қолдау көрсетеді
Mobil №1 автокөлікке техникалық қызмет көрсету ExxonMobil компаниясының қолдауымен жүзеге асырылады және брендтің терең жинақталуына және пайдаланушы базасына ие. Бұл жоғары сатыдағы бренд басқаратын саладағы алғашқы цифрлық және біріктірілген кәсіби автокөлікке техникалық қызмет көрсету бренді.
2020 жылы Mobil №1 автокөлікке техникалық қызмет көрсету брендін кешенді түрде жаңарту және жаңарту және таңдаулы дүкендерге негізделген франчайзинг жүйесін іске қосу арқылы оның бүкіл ел бойынша инвестициялық ілгерілеуі және нақтыланған операциялары жеделдей түседі. Өткен жылы Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсету дүкеннің күшін үздіксіз жылтырату үшін «таңдалған техниктер, таңдалған өнімдер, таңдалған қызметтер және таңдалған мүшелер» таңдау қызметінің жүйесіне сүйенді. Ағымдағы жылдың шілде айының соңындағы жағдай бойынша бүкіл ел бойынша 33 000-нан астам таңдалған дүкендер, сертификатталған дүкендер және кооперативтік дүкендер болды және пайдаланушылардың қанағаттану деңгейі 99% асты. 2030 жылға қарай Mobil 1 техникалық қызмет көрсету дүкендерінің саны 4000-ға жетеді, ал интернет-дүкендердің жалпы саны 50 000-нан асады.
Жан-жақты сервистік қолдау дүкендерге жылдам жаңартуға мүмкіндік береді
«Адамдарға балық аулауды үйреткеннен гөрі, балық аулауды үйреткен жақсы». Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсету сауда нүктелерін брендтеу, тізбектеу, стандарттау және цифрландырудың төрт аспектісінде толық қолдау көрсетеді, жаңа дүкендердің ашылуына және жұмыс істеуіне көмектеседі және «клиенттерді тартуға, тұтынушыларға қызмет көрсетуге және тұтынушыларды сақтап қалуға» шынымен қол жеткізеді.
Қазіргі уақытта Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсету бренд имиджін, бизнес үлгісін, сайтты таңдау мен салуды, жеткізу тізбегін қолдауды, дүкен маркетингін, операциялық кеңесшілерді, персоналды оқытуды және жүйені қолдауды қоса алғанда, сегіз аспектіні қамтитын таңдаулы дүкендер үшін кешенді қолдау жүйесін қалыптастырды. Дүкендердің негізгі бәсекеге қабілеттілігін жан-жақты арттыру.
Жоғары бизнес және тамаша бренд имиджімен, Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсету дүкендерді жылдам жаңартуға және ортадан жоғары деңгейге дейінгі бренд позициясына сәйкес дүкен имиджін орнатуға көмектеседі. Дүкеннің орналасуы, қабылдау бөлмесі, жолаушылар тынығу орны, жұмыс орындары айқын ажыратылған, ал дүкеннің ортасы таза әрі жинақы. Қабілет, сонымен қатар ағымға сәйкес
Дүкен жұмысына қатысты, Mobil №1 техникалық қызмет көрсету ұйымының сарапшылар тобы бренд, дүкен құру, пайдалану және жүйе сияқты көптеген өлшемдерді қамтитын стандартталған және жүйелі таңдау жүйесін пайдалану және басқару нұсқаулығын әзірлеу, сынақтан өткізу және шығару үшін бірінші қатардағы дүкендерге барды. , Дүкенді пайдалану және басқару қиындықтарын тиімді азайту үшін. Сонымен бірге эксклюзивті операциялық кеңесшілер дүкенге геологиялық бақылау стандарттарын, жүйені басқаруды және әртүрлі маркетингтік әрекеттерді енгізуге көмектесу үшін негізгі стандартты нұсқаулар мен арнайы пайданы жақсарту бойынша нұсқаулықтар алу үшін дүкенге тұрақты түрде барады.
Сонымен қатар, Mobil №1 автокөлікке техникалық қызмет көрсету, сондай-ақ дүкендер үшін маркетингтік мүмкіндіктер жүйесін және құралдарды қолдауды қамтамасыз етеді, онлайн және офлайн маркетингтің толық сілтемесін ашады және дүкендерді сатып алу арналарын кеңейтеді. Үстіміздегі жылдың 618 кезеңінде интернет-сауда орталығының маркетингтік қызметі арқылы Ычандағы белгілі бір іріктеу дүкені 100 кішігірім техникалық қызмет көрсету тапсырысын аударды, ал Хунаньдағы белгілі бір таңдау дүкені желіге қосылғаннан кейін небәрі 3 күн ішінде жүзден астам техникалық қызмет көрсету тапсырысын алды және өнімділік бойынша тауар айналымы 50 000-нан асты.
Дүкен персоналының қабілеттерінің біркелкі еместігін, қызметкерлерді оқытудың ұзақ циклін және жоғары ауысу жылдамдығын ескере отырып, Mobil 1 Maintenance қызмет көрсетуді басқару, техникалық қызмет көрсету технологиясы және сұлулықты тазалау технологиясы бойынша қызметкерлердің дағдыларын жақсарту үшін кешенді оқыту жүйесі мен ғылыми сертификаттау жүйесінен өтті. Сонымен қатар, ол қызметкерлер үшін нақты мансаптық даму жолын жасайды және жүйедегі таланттардың жабық циклін жүзеге асырады.
Қазіргі уақытта 80-нен астам курс әзірленіп, 10 000-нан астам адам онлайн және офлайн режимінде оқытылып, ашылу алдындағы дайындық 100 пайызға жетті. Шанхай операциялық технологиялар орталығы да ресми түрде пайдалануға берілгенін айта кеткен жөн. Болашақта Шанхай технологиялық орталығы дүкендерге кәсіби оқыту қызметтерін ұсынады, соның ішінде дүкен жұмысын, жұмысты сертификаттауды, қызмет көрсетуді және басқаруды, технологияны және сұлулықты тазалауды онлайн тікелей трансляция курстары, желіден тыс теориялық операциялар, арнайы оқыту және қашықтан техникалық қолдау.
Салалық көрсеткіштерді белгілеп, болашақта жеңіске жету үшін бірге жұмыс істеңіз
Болашақта Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсету тиімді ресурстарды одан әрі біріктіреді, сервистік қолдауды үздіксіз жақсартады және дүкенді ерте жоспарлау мен бизнесті дамытудан бастап тиімділікті арттырудың толық цикліне дейін кеңейтеді. Мен Mobil №1 автокөлігіне техникалық қызмет көрсетуді және ынтымақтасу және ұтысқа жету үшін көбірек пікірлес серіктестерді күтемін, сондай-ақ автокөлік иелерінің көлік өмірін сүйемелдеу!
Хабарлама уақыты: 11 қазан 2021 ж